Terms and conditions R-Biopharm Nederland BV

(A dutch version of the Terms and Conditions can be found below.)

Chapter 1: General provisions

Article 1: Definitions

1. R-Biopharm Nederland: The company R-biopharm Nederland B.V. as stated in the Trade Register of the Chamber of Commerce under number: 34073600, located at Beijerinckweg 18 in Arnhem.
2. Client: The natural or legal entity who has entered into an agreement with R-Biopharm Nederland.
3. Work: Performing research and/or performing analyses and/or delivering products and/or giving advice and providing services, all in the broadest sense of the word.
4. Agreement: Any agreement expressly agreed between R-Biopharm Nederland and the Client, from which rights and obligations arise between the parties, including any change(s) agreed after the conclusion, and the additional work and less work agreed.
5. Written: Correspondence by fax, (registered) letter, bailiff's writ, regular mail or by electronic medium, including e-mail or web form.
6. BW: Burgerlijk Wetboek, meaning the Dutch Civil Code.

Article 2: Applicability

1. These General Terms and Conditions apply to every offer, quotation, assignment and legal action by whatever name, provided by, entered into by or performed by R-Biopharm Nederland.
2. The client accepts the applicability of these General Terms and Conditions by issuing an order to R-Biopharm Nederland, as well as by accepting an offer made by R-Biopharm Nederland.
3. Once these Terms and Conditions apply, they also apply to all subsequent or new offers, quotations, orders, agreements and other (legal) acts between R-Biopharm Nederland and the Client without further explanation of application.
4. Deviations from these General Terms and Conditions only apply if they have been explicitly confirmed in writing by R-Biopharm Nederland to the Client in advance. A possible deviation from these General Terms and Conditions only applies to the case in question, no rights can be derived from this with regard to legal relationships entered into later.
5. The applicability of any other general terms and conditions of the Client is hereby expressly rejected. Exclusion of the applicability of these General Delivery Terms and Conditions set by R-Biopharm Nederland with every agreement or (purchase) conditions of the Client is not possible. Insofar as it has been agreed in writing that the general terms and conditions of the Client (partially) apply additionally, in the event of any inconsistencies between the general terms and conditions of the Client and these general terms and conditions, these general terms and conditions of R-Biopharm Nederland will prevail.
6. In the event of a discrepancy between these General Terms and Conditions and the agreement to which these General Terms and Conditions apply, the provisions of the agreement prevail.
7. If R-Biopharm Nederland does not always demand strict compliance with these conditions, this does not mean that the provisions thereof do not apply, or that R-Biopharm Nederland would lose the right to demand strict compliance with the provisions of these terms and conditions.
8. These terms and conditions apply to anyone who works for R-Biopharm Nederland, anyone who is engaged by R-Biopharm Nederland, and anyone for whose actions or omissions RBiopharm Nederland is or may be liable.

Article 3: Offers, quotations and acceptance

1. A quotation or offer at the request of the Client is based on the information provided by the Client whereby R-Biopharm Nederland may assume the accuracy of this information. The Client will, in a timely manner, make every effort to provide all information that is important for the formulation of an offer.
2. All quotations and offers from R-Biopharm Nederland are non-committal, unless a period for acceptance is stated in the quotation. If no acceptance period has been set, no rights whatsoever can be derived from the quotation or offer if the product or service to which the quotation or offer relates is no longer available.
3. R-Biopharm Nederland cannot be held to its quotations or offers if the Client reasonably understands or should understand that the quotations or offers, or a part thereof, contain an obvious mistake or error.
4. The Client will only use the offer made by R-Biopharm Nederland, including the knowledge and data of R-Biopharm Nederland contained therein, to evaluate its interest in granting the assignment. The provisions here also apply to proposals for changes, additions and/or extensions to the assignment.
5. A combined quotation does not oblige R-Biopharm Nederland to execute part of the assignment against a corresponding part of the stated price. Offers or quotations do not automatically apply to future orders.
6. R-Biopharm Nederland is not bound by the content of brochures, advertisements, printed matter etc. unless explicitly referred to in the agreement
7. If additional conditions are set in the confirmation by the Client, or if changes have been made to the offer by the Client, this does not count as a confirmation of the order, but as a non-binding request to R-Biopharm Nederland to submit the offer. R-Biopharm Nederland is not obliged to comply with the request. If R-Biopharm Nederland does not comply with this request, no agreement has been reached between the parties. Granting of this request is only done in writing and explicitly by R-Biopharm Nederland. The foregoing also applies to changes to an already existing agreement.
8. Quotations and offers are considered accepted after explicit or implicit acceptance by the Client. An explicit acceptance means that the Client clearly indicates in clear words that he agrees with the offer. In the event of implicit acceptance, the Client will perform a certain action from which it can be deduced that he agrees with the offer. For example, forwarding the material that R-Biopharm Nederland needs to start the implementation of the agreement, or paying (an advance of) the purchase price or the rate.

Article 4: Duration of the agreement and (premature) termination

1. The agreement between R-Biopharm Nederland and the Client is entered into for an indefinite period of time, unless the nature of the agreement dictates otherwise or if the parties expressly agree otherwise.
2. In the event of an agreement for an indefinite period of time, the Client and R-Biopharm Nederland may terminate the contract by registered letter at any time with due observance of a notice period of three months. The party that cancels the agreement is obliged to inform the other party of the reasons for the cancellation.
3. Interim (partial) termination of a fixed-term agreement is only possible after explicit written approval by R-Biopharm Nederland. In such a case, the work that was performed and the goods ordered or prepared for it, plus any delivery and delivery costs thereof and the working time reserved for the execution of the agreement, will be charged in full to the Client.

Article 5: Invoicing, payment and default

1. R-Biopharm Nederland reserves the right to invoice in the meantime and may demand advance payment at any time.
2. All invoices from R-Biopharm Nederland must be paid within 30 days after the invoice date, or within the payment term stated on the invoice, by means of payment in the currency as stated on the invoice, to a giro or bank account number stated by R-Biopharm Nederland in the quotation, agreement or invoice. Client may not deduct anything from the invoice amount, settle it with the invoice amount and/or suspend or compensate the payment. A different payment arrangement can only be laid down by agreement between the parties
3. Objections to the amount of an invoice do not suspend the payment obligation.
4. Payments made by the Client shall first and foremost serve to settle all interest and costs owed, including internal and extrajudicial costs, and in the second place to due and payable invoices that have been outstanding the longest, even if the Client states that the payment relates to a later invoice.
5. In the event of liquidation, (imminent) bankruptcy or suspension of payment of the Client, the obligations of the Client are immediately and fully claimable.
6. In the event of a jointly given agreement, the Clients are jointly and severally liable for the payment of the full invoice.
7. If after the expiry of invoice, no (full) payment has yet been received by R-Biopharm Nederland, the Client will be in default and the Client will be charged the statutory interest as referred to in article 6: 119 (a) BW plus 5% due. All costs incurred by R-Biopharm Nederland, such as litigation costs and extrajudicial and judicial costs, including the costs of legal assistance, bailiffs and collection agencies, incurred in connection with late payments, will be borne by the Client. In deviation from article 6:96, paragraph 4 BW and in deviation from the Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, the extrajudicial costs are set at at least 15% of the invoice amount with a minimum of € 500 excl. VAT. In the event that R-Biopharm Nederland is required to take legal action against the Client and the Client is ordered to pay the costs incurred by R-Biopharm Nederland, the Client must reimburse all costs actually incurred by R-Biopharm Nederland in connection with the relevant proceedings.

Article 6: Suspension and termination

1. R-Biopharm Nederland is authorized to suspend the fulfillment of the obligations arising from the agreement if the client does not fulfill the obligations arising from the agreement. Or if R-Biopharm Nederland has become aware after the conclusion of the agreement or circumstances give good reason to fear that the client will not fulfill its obligations. If there is good reason to fear that the client will only partially or not properly comply, the suspension is only permitted to the extent that the shortcoming justifies it. If R-Biopharm Nederland suspends compliance with the obligations, it retains its rights under the law and the agreement.
2. Both R-Biopharm Nederland and the client have the right to immediately terminate the agreement in whole or in part in the event of a discontinuation of the business activities, liquidation, (a request for) suspension of payment or bankruptcy, debt restructuring or any other circumstance that causes the other party can no longer freely dispose of his assets. In the event of the client's bankruptcy, R-Biopharm Nederland has the right to terminate the right of use provided, unless the consequences of this are contrary to reasonableness and fairness.
3. If the agreement is dissolved by R-Biopharm Nederland due to an attributable shortcoming in the fulfillment of the agreement by the client, R-Biopharm Nederland is entitled to compensation by the Client for any damage and loss suffered as a result of the termination. profit, including costs arising directly and indirectly as a result.
4. In the event of dissolution by the client due to attributable failure in the fulfillment of the obligations by R-Biopharm Nederland, the services already delivered and the related payment obligation will not be subject to cancellation, unless the client proves that RBiopharm Nederland respects of that performance is in default. Amounts that R-Biopharm Nederland has invoiced prior to the dissolution in connection with what it has already properly performed or delivered for the execution of the agreement, remain due without prejudice in accordance with the provisions of the previous sentence and become immediately due at the time of the dissolution due and payable.
5. If the agreement is dissolved, the claims of R-Biopharm Nederland on the Client are immediately due and payable.
6. If R-Biopharm Nederland proceeds to suspension or dissolution, it is in no way obliged to pay compensation for damage and/or costs incurred by the Client in any way.

Article 7: Use of third parties

1. R-Biopharm Nederland is entitled to engage third parties in the performance of the agreement. The choice of third parties to be engaged by R-Biopharm Nederland will be made with due care. R-Biopharm Nederland is not liable for shortcomings of these third parties, except for intent or gross negligence of R-Biopharm Nederland.
2. If these third parties wish to limit their liability in connection with the execution of an agreement of the client, R-Biopharm Nederland will assume and, if necessary, confirm that all agreements given to it by the client include the authority to limit such liability. on behalf of the client.

Article 8: Liability and indemnity

1. In the case of liability of R-Biopharm Nederland, this liability is limited to what is regulated in this article.
2. R-Biopharm Nederland is not liable for damage, of any nature whatsoever, caused by RBiopharm Nederland relying on incorrect or incomplete information and/or goods provided by or on behalf of the Client.
3. Any liability of R-Biopharm Nederland for damage resulting from, or related to an attributable shortcoming and/or unlawful act, or which is based on any other legal basis, is limited to the amount that is actually made on the basis of the liability insurance paid, minus the deductible amount. If for whatever reason no payment is made under the liability insurance, any liability is limited to a maximum of twice the invoice value of the agreed order or assignment excluding VAT, or at least to that part of the order to which the liability relates.
4. R-Biopharm Nederland is only liable for damage directly suffered. Direct damage is exclusively understood to mean the reasonable costs for determining the cause and extent of the damage, insofar as the determination relates to damage within the meaning of these General Terms and Conditions of Delivery, any reasonable costs incurred by R-Biopharm Nederland to to have the agreement answered, insofar as they can be attributed to it and reasonable costs incurred to prevent or limit damage, insofar as the Client can demonstrate that these costs have led to limitation of direct damage as referred to in these General Terms and Conditions of Delivery. R-Biopharm Nederland is never liable for indirect damage, including consequential damage, lost profit, lost savings and damage due to business interruption.
5. The client indemnifies R-Biopharm Nederland, at least by persons engaged by it in the execution of the assignment, against all claims from third parties, for whatever reason, for damage suffered by these third parties arising from the parties' agreement between the parties and the debt. from R-Biopharm Nederland or on the side of persons engaged by RBiopharm Nederland in the execution of the assignment.
6. The client indemnifies R-Biopharm Nederland and persons engaged by it against claims of third parties who, on any basis whatsoever, claim to have suffered damages related to the agreement between R-Biopharm Nederland and the client as well as against the costs of RBiopharm Nederland in connection with the defense of such claims.
7. The Client is liable for damage suffered by R-Biopharm Nederland or the persons it has engaged in the performance of the assignment, during the stay or are present in connection with the assignment on the Client's premises or on that of third parties, unless the damage was caused by gross negligence or intent on the part of R-Biopharm Nederland or the aforementioned contracted persons.
8. R-Biopharm Nederland does not accept any liability for damage that is the result of defects in goods that R-Biopharm Nederland has supplied to the Client, unless and insofar as RBiopharm Nederland can recover the aforementioned damage from its supplier
9. The limitations of liability included in this article do not apply if the damage is due to intent or gross negligence of R-Biopharm Nederland or its subordinates.

Article 9: Force majeure

1. In these General Terms and Conditions, force majeure is understood to mean - in addition to what is understood in this regard by law and jurisprudence - all external causes, foreseen or unforeseen, over which R-Biopharm Nederland cannot exercise influence, but as a result R-Biopharm Nederland cannot able to meet its obligations. This includes, among other things: (I) force majeure of Suppliers of R-Biopharm Nederland, (II) failure to properly fulfill the obligations of Suppliers that are prescribed by R-Biopharm Nederland by the Client, (III) defectiveness of goods, equipment, third-party software or materials, the use of which has been prescribed by the Client to R-Biopharm Nederland, (IV) government measures, (V) electricity outage, (VI) failure of internet, service providers, computer network or telecommunication facilities, (VII) war, (VII) VIII) workloads, (IX) strike, (X) general transport problems and (XI) the unavailability of one or more staff members whose personal effort is necessary in connection with the performance, (XII) terrorist attacks or occupations, (XIII), epidemics and pandemics, (XIV) financial crises, (XV) the non-functioning of the payment network of the relevant banks. R-Biopharm Nederland also has the right to invoke force majeure if the circumstance that prevents (further) fulfillment of the agreement occurs after it should have fulfilled its obligation.
2. If R-Biopharm Nederland wishes to invoke force majeure, it will inform the Client of this as soon as practically possible. The consequences of force majeure take effect from the moment that the circumstance, cause or event leading to it has occurred. R-Biopharm Nederland can suspend the obligations under the agreement during the period that the force majeure continues until the moment that R-Biopharm Nederland is still able to fulfill it in an agreed manner. If a force majeure situation lasts longer than sixty days, each of the Parties has the right to terminate the Agreement in writing. . If the agreement is terminated on the basis of this provision, this will not result in any obligation on the part of either party to compensate for damage suffered by the other party as a result of that termination.
3. Insofar as R-Biopharm Nederland at the time of the occurrence of force majeure, its obligations under the agreement have in the meantime been partially fulfilled or will be able to comply with it and the part fulfilled or to be fulfilled will have independent value, RBiopharm Nederland is entitled already fulfilled or to be fulfilled, to invoice separately. Client is obliged to pay this invoice as if it were a separate agreement.

Article 10: Intellectual property rights

1. The client has the exclusive and transferable right of use of the research results that were intended to give the assignment. However, during the period in which R-Biopharm Nederland is obliged to maintain confidentiality pursuant to Article 12.1 of these Terms [7] and Conditions, R-Biopharm Nederland does have the right to use these research results for itself.
2. Insofar as the results of the work consist of analysis and measurement methods, methods, techniques, calculation models and software, the Client has a non-exclusive and nontransferable right of use with regard to such results. R-Biopharm Nederland shall have the right to use such methods, methods, techniques, calculation models and software for itself and for third parties and to make them available to third parties.
3. The user rights referred to in paragraphs 1 and 2 will apply from the time at which RBiopharm Nederland has received full payment for the work performed.
4. Reports issued may only be published by the Client verbally, in their entirety and with reference to R-Biopharm Nederland. Publishing in another form is only permitted after written permission from R-Biopharm Nederland.
5. The most recently released version of a report is the current version with which the previously released versions are canceled. The Client is therefore not permitted to use the expired documents.
6. The use of the result of the agreement for advertising, as well as the use of the name RBiopharm Nederland as also the logo, is only permitted after explicit prior written permission from R-Biopharm Nederland.
7. Unless otherwise agreed in writing, the Client is not permitted to reproduce, disclose or exploit all other products of the spirit, whether or not with the involvement of third parties.
8. Violations of the previous are punished with an immediately due and payable fine of € 5,000.00 for each violation, as well as € 1,000.00 for each day or part of the day that the violation continues, without prejudice to R-Biopharm Nederland's right to to claim a fine or full compensation as well as without prejudice to all other rights of R-Biopharm Nederland. All reasonable costs for obtaining settlement out of court are charged to the Client in accordance with article 5 of these General Terms and Conditions. In the event that RBiopharm Nederland is required to take legal action against the Client and the Client is ordered to pay the costs incurred by R-Biopharm Nederland, the Client must reimburse all costs actually incurred by R-Biopharm Nederland in connection with the relevant proceedings.

Article 11: Legal certainties

1. R-Biopharm Nederland has a right of retention on all goods that are from or on behalf of the Client under R-Biopharm Nederland, irrespective of the cause or reason thereof, as long as the Client has not fulfilled all its obligations towards R-Biopharm Nederland.
2. The goods delivered by R-Biopharm Nederland within the framework of the agreement remain the property of R-Biopharm Nederland until Client has properly fulfilled all due and payable obligations under the agreement (s) concluded with R-Biopharm Nederland. In the event of non-payment of any amount owed and payable by the Client to R-Biopharm Nederland, and furthermore in the event that the Agreement ends other than by completion, R-Biopharm Nederland is entitled to reclaim the goods in respect of which the retention of title applies as property and to take the related measures (or have them taken), taking into account any payments already made in respect of those goods, without prejudice to the right of R-Biopharm Nederland to demand compensation for any loss or damage. In the event of such non-payment or termination of the Agreement, any claim that R-Biopharm Nederland has against the Client is immediately due and payable. The Client is entitled to sell or use goods in respect of which a retention of title applies in favor of R-Biopharm Nederland in the context of normal business operations; However, no security right may be established on these goods, while the Client may not (have) perform any acts with regard to these goods that would make them part of one or more other goods. In the event that goods are transferred in respect of which a retention of title still applies in favor of R-Biopharm Nederland, the Client is obliged to retain ownership of the same and upon first request by R-Biopharm Nederland all claims against the debtor of the Client, up to the amount due. amount to be assigned to R-Biopharm Nederland. Client must always do everything that can reasonably be expected of him to safeguard the property rights of R-Biopharm Nederland. If third parties seize the goods delivered under retention of title or wish to establish or enforce rights thereon, the Client is obliged to immediately inform R-Biopharm Nederland thereof. Furthermore, the Client undertakes to insure and keep insured the goods delivered under retention of title against fire, explosion and water damage, as well as against theft. The Client hereby undertakes to provide the policy of this insurance to R-Biopharm Nederland for inspection upon first request. In the event of payment of the insurance, R-Biopharm Nederland is entitled to receive these payments.
3. If, in spite of the prohibition as included in Article 11.2, goods delivered by R-Biopharm are processed into newly formed goods, the Client will, at the first request of R-Biopharm Netherlands and at the expense of the Client, lend its cooperation to establishing a property without ownership. right of pledge on these newly formed items, as long as the Client has not yet fulfilled all its obligations towards R-Biopharm Nederland.
4. In the event that R-Biopharm Nederland wishes to exercise its rights as specified in this article, the Client gives R-Biopharm Nederland and third parties to be designated by it unconditional and irrevocable permission to enter all those places where the goods in question are located. and take it back (or have it taken). The Client undertakes to cooperate at the first request of R-Biopharm Nederland in order to give R-Biopharm Nederland the opportunity to exercise its rights, including any disassembly, expansion, closure, disconnection, etc.

Article 12: Confidentiality and personal data

1. The parties are obliged to maintain the confidentiality of all confidential information that they have received from each other or from another source in the context of their agreement. Information is considered confidential if this is stated by the other party or if this results from the nature of the information.
2. If misunderstandings may or have arisen as a result of the Client's disclosure of research results, this will release R-Biopharm Nederland from the obligation of confidentiality to the extent that R-Biopharm Nederland reasonably needs to provide third parties with an explanation of the research results
3. If R-Biopharm Nederland is required to provide confidential information to third parties designated by law or competent court on the basis of a legal provision or a court decision, and R-Biopharm Nederland cannot rely on a R-Biopharm Nederland is relieved of its duty of confidentiality, R-Biopharm Nederland is not obliged to pay damages or compensation and the client is not entitled to terminate the agreement on any ground whatsoever . In that case, R-Biopharm Nederland will inform the Client in writing before proceeding to the relevant notification.

Article 13: Complaints

1. If the Client has complaints about the implementation of the agreement, the Client may submit a complaint to R-Biopharm Nederland.
2. Any complaints about the implementation of the agreement must be reported in writing to R-Biopharm Nederland by the Client within fourteen (14) days after discovery or completion of the relevant work. The notice of default must contain as detailed a description as possible of the shortcoming, so that R-Biopharm Nederland can adequately anticipate.
3. Because of the speed with which the complaint is handled, it is preferable to submit it by e-mail.
4. If the complaint is well-founded, R-Biopharm Nederland will provide a suitable solution within a reasonable period of time, unless this cannot reasonably be expected of RBiopharm Nederland in view of the circumstances.
5. If the Client takes legal action against R-Biopharm Nederland and is ordered to pay the costs incurred by R-Biopharm Nederland, the Client must reimburse all costs actually incurred by R-Biopharm Nederland in connection with the relevant proceedings.

Article 14: Final conditions

1. If the recipient disputes that certain correspondence has reached him, it is the burden of proof that the recipient has received this correspondence. In the case of correspondence by electronic medium, except for conclusive proof to the contrary, data regarding transmission and receipt as recorded on the server(s) of R-Biopharm Nederland will serve as proof.
2. Together with the agreement, these conditions, including any follow-up agreement or amended or supplementary agreement, form the entire agreement between R-Biopharm Nederland and the Client. Any prior agreements, arrangements, agreements or statements are hereby canceled.
3. If the agreement and/or these General Terms and Conditions contain invalid provisions, this will not result in the nullity of the other provisions in the agreement and/or these General Terms and Conditions. The invalid provision will be replaced by a legally valid provision that corresponds as much as possible to the intentions of the parties with regard to the invalid provision.
4. If a situation occurs between the parties that is not regulated in these General Terms and Conditions, then this situation must be assessed in the spirit of these General Terms and Conditions.
5. The titles and articles of the General Terms and Conditions serve solely to facilitate reading and clarity thereof and have no other meaning. In particular, the titles cannot be used for the interpretation of the General Terms and Conditions.
6. The General Terms and Conditions drawn up in the Dutch language apply above the General Terms and Conditions translated into English or another language.
7. These General Terms and Conditions have been established by R-Biopharm Nederland and filed with the Chamber of Commerce under number 34073600. R-Biopharm Nederland is at all times entitled to make changes to these General Terms and Conditions. The version of the General Terms and Conditions is always applicable at the time of the conclusion of the agreement, unless the client has accepted the validity of a revised version of the General Terms and Conditions after the conclusion of the agreement. The most current version of the General Terms and Conditions can be sent by mail or e-mail at the request of the Client.

Article 15: Applicable law and choice of court

1. All offers, offers and agreements between the client and R-Biopharm Nederland are exclusively governed by Dutch law, the applicability of the Convention of Contracts for the International Sale of Goods of 1980 is excluded.
2. Unless the parties expressly agree in writing on a different method of settling disputes, disputes will only be settled by the competent court in the district where R-Biopharm Nederland is established. R-Biopharm Nederland nevertheless has the right to submit disputes to the competent court based on the location of the Client.

Chapter 2: Special provisions regarding the delivery of products

Article 16: Applicability

1. The provisions in Chapter 2 of the General Terms and Conditions apply to every offer, quotation, assignment and legal action, whatever the name is provided, entered into or performed by R-Biopharm Nederland concerning the delivery of products without prejudice to the applicability of the provisions of Chapter 1 of the General Terms and Conditions. The provisions in Chapter 2 of the General Terms and Conditions therefore supplement the provisions in Chapter 1 of the General Terms and Conditions.
2. If a provision from Chapter 2 of the General Terms and Conditions is also applicable and is wholly or partially inconsistent with a provision from Chapter 1 of the General Terms and Conditions, the provision from Chapter 2 of the General Terms and Conditions prevails to the extent that the conflict relates.

Article 17: The agreement

1. Any technical requirements of the Client for goods to be delivered by R-Biopharm Nederland that deviate from the regular requirements must be explicitly agreed in writing between the parties in advance.

Article 18: Prices

1. The purchase price is the price stated by R-Biopharm Nederland or - if no price is specified - the price that is included in the price list that is in force on the day of entering into the agreement
2. The prices stated by R-Biopharm Nederland are - unless explicitly stated otherwise in writing - including packaging and shipping costs and excluding turnover tax and other government levies, or other costs to be incurred under the agreement.
3. The costs of assembly, installation, installation or removal, connection or disconnection, construction, connection, adjustment, adjustment, calibration, validation, calibration, instruction, testing, checking and commissioning are only included in the price, at least part of the delivery, insofar as the parties have agreed In Writing.
4. For assignments that do not exceed an amount to be determined by it, R-Biopharm Nederland may charge a fee to be determined by it as a contribution to the administrative and logistical costs.

Article 19: Delivery

1. The moment of delivery is the moment at which the goods to be delivered are unloaded or unloaded at the place agreed for this
2. The Client must report any shortages, defects and damage to the delivered goods directly to R-Biopharm Nederland in writing within twenty-four (24) hours after delivery, failing which the goods are deemed to be in good order, complete and without damage or damage. have reached. The complaint period of fourteen (14) days, as stated in article 13 paragraph 2 of these General Delivery Terms and Conditions, therefore does not apply in this specific case.
3. R-Biopharm Nederland is entitled to deliver the goods to be delivered in parts and to invoice these parts separately.
4. Insofar as a test, test or inspection has been agreed with regard to a delivery and a defect is thereby established, then the defect must be reported immediately with due observance of the provisions of paragraph 3. If the defect is not timely and if it has been correctly reported, the delivery will be deemed to be in accordance with the justified expectations of the Client.
5. The return to R-Biopharm Nederland of goods delivered by R-Biopharm Nederland or any part thereof, for whatever reason, can only take place after prior written permission and only in accordance with any shipping instructions from R-Biopharm Nederland to the Client.
6. In the event that the Client does not accept a delivery offered by R-Biopharm Nederland or has indicated that it will not accept it, R-Biopharm Nederland is nevertheless entitled to charge the relevant goods to the Client and R-Biopharm Nederland is furthermore entitled to store these goods (or have them stored) at the Client's own risk and expense, without prejudice to all other rights that the law grants him in connection with non-compliance by the Client.
7. The Client must take care of obtaining permits, concessions, licenses, permissions, etc., which are necessary for R-Biopharm Nederland to properly fulfill all its obligations under the agreement.

Article 20: Delivery time

1. R-Biopharm Nederland states the estimated delivery times in the offer or quotation. After the agreement has been concluded, R-Biopharm Nederland can verify these estimated delivery times and confirm them to the Client. These delivery times may differ from the estimated delivery times in the offer or the quotation. Neither the estimated delivery times nor the verified delivery times are strict deadlines.
2. It may happen that the goods offered by R-Biopharm Nederland (hereinafter: foreign supplies) are supplied directly or indirectly from different continents and countries or are purchased from different suppliers. R-Biopharm Nederland cannot exclude the possibility that, in exceptional cases, these foreign deliveries are difficult to obtain or for some time at all due to supply-side difficulties. As a result, it is not always possible for R-Biopharm Nederland to predict exactly when deliveries can be made when placing the order. In order to inform the Client as accurately as possible, R-Biopharm Nederland uses the method described as follows.
3. In the event that unexpected situations can arise in the purchase, production, assembly and transport of the ordered goods and of the materials, raw materials and semi-finished products contained therein, over which R-Biopharm Nederland has no influence, it is entitled to always check the verified delivery times. can be extended by a maximum of four weeks. To this end, R-Biopharm Nederland will send a written notice of expiration of the verified delivery period containing the new verified delivery time (s).
4. The client is entitled, if the expected delivery time has been extended more than four times, to terminate the agreement in whole or in part. If the Client terminates the agreement on the basis of this provision, this will not lead to any obligation on the part of either party to compensate damage suffered by the other party as a result of that termination. The agreement can only be terminated in writing.
5. If the parties have agreed that deliveries must take place on a specific day and that prior to or at the conclusion of the agreement it has been expressly stated in writing that later delivery is not acceptable, R-Biopharm Nederland will exceed the limit of those agreed delivery times will not be in default until they have been given written notice of default and a reasonable period of time has been offered to them to deliver. To determine the reasonable period, the current delivery times and production lead times, the duration of any transport (s) and the availability of raw materials and building materials must in any case be taken into account.

Article 21: Transport and risk

1. Upon shipment, the risk of theft, damage, destruction or deterioration passes to the Client at the time of delivery of the goods in question to the carrier, unless the risk in question has been realized as a result of intention or gross negligence on the part of R-Biopharm Nederland .
2. If R-Biopharm Nederland has separated goods for the Client from its other stock items, but has not yet delivered them for whatever reason, or if R-Biopharm Nederland holds goods from and for the Client, the risk of loss , theft, damage, destruction or deterioration at the expense of the Client unless the risk in question has materialized due to intent or gross negligence on the part of R-Biopharm Nederland.

Article 22: Guarantees and complaints

1. The goods to be delivered by R-Biopharm Nederland meet the usual requirements and standards that can reasonably be imposed on them at the time of delivery and for which they are intended for normal use in the Netherlands only. The guarantee referred to in this article applies to goods intended for use within the Netherlands. For use outside the Netherlands, the Client must verify for itself whether the goods delivered are suitable for use there and whether the goods meet the conditions set for them. In this case R-Biopharm Nederland can provide other guarantees and conditions with regard to the goods to be delivered.
2. Any form of guarantee will lapse if a defect has arisen as a result of or results from improper or improper use thereof or use after the expiry date, incorrect storage or maintenance thereof by the Client or third parties when, without written permission from R- Biopharm Nederland, Client or third parties have made changes to the case or at least have tried to make other goods that were not attached to them, or if these were processed or processed in a manner other than the prescribed manner. The client is also not entitled to a warranty if the defect was caused by or was the result of circumstances on which RBiopharm Nederland could not reasonably have influenced, including but not limited to extreme weather conditions and force majeure.
3. The Client is obliged to act in accordance with Article 19 of these General Delivery Terms and Conditions and to have the delivered goods examined, or have them examined, immediately when the goods have been delivered. The Client must then investigate whether the quality or quantity of the delivered goods corresponds to what has been agreed and meets the requirements that the parties have agreed with regard to the goods. The notification that the Client makes pursuant to the aforementioned Article must contain a description of the defect that is as detailed as possible, so that R-Biopharm Nederland is able to respond adequately. The client must give R-Biopharm Nederland the opportunity to investigate the complaint or have it investigated and allow a reasonable period of time to rectify this defect.

Chapter 3: Special provisions regarding to services

Article 23: Applicability

1. The provisions in Chapter 3 of the General Terms and Conditions apply to every offer, quotation, assignment and legal action, whatever the name is provided, entered into or performed by R-Biopharm Nederland concerning the delivery of services without prejudice to the applicability of the provisions of Chapter 1 of the General Terms and Conditions. The provisions in Chapter 3 of the General Terms and Conditions therefore supplement the provisions in Chapter 1 of the General Terms and Conditions of Delivery.
2. If a provision from Chapter 3 of the General Terms and Conditions is also applicable and is wholly or partially inconsistent with a provision from Chapter 1 of the General Terms and Conditions, the provision from Chapter 3 of the General Terms and Conditions shall prevail to the extent that the conflict relates.

Article 24: The agreement

1. The standard quality criteria of ISO 9001 apply to all methods performed by R-Biopharm Netherlands.
2. R-Biopharm Nederland endeavors to carry out the assignment within the (estimated) period stated in the quotation, unless information received by R-Biopharm Nederland after the quotation has been submitted or for other reasons it is clear that the period is not is achievable. In that case, R-Biopharm Nederland and the Client will, if necessary, quickly set a new term within which R-Biopharm Nederland is likely to have completed its work.
3. If it is foreseeable during the execution of the work that an implementation period is or will be exceeded, R-Biopharm Nederland will, if necessary, consult with the client in order to establish a new period within which compliance will take place. The client will act reasonably according to all standards and is obliged to cooperate with the extension of the term, barring special circumstances that are of such a nature that the client cannot reasonably be expected to do so. R-Biopharm Nederland will never be in default by the mere expiry of the term without prior written notice of default. If it has been agreed that the work will be carried out in phases, R-Biopharm Nederland may postpone the commencement of the work for a following phase until the client has paid the price of the previous phase.
4. By accepting the assignment, R-Biopharm Nederland undertakes no more than to strive for a result that can be used by the Client when performing the agreed work. R-Biopharm Nederland will execute the agreement to the best of its knowledge and ability and in accordance with the requirements of good workmanship. R-Biopharm Nederland therefore has an obligation of best efforts.
5. Substances and products or sample materials that are offered for research by or on behalf of the client must be properly packaged and preserved by the client and provided with sound information with due observance of the applicable standards and regulations. Acting contrary to this provision is for the account and risk of the Client.
6. R-Biopharm Nederland is not responsible for the representativeness of sample materials offered by or on behalf of the Client or third parties.
7. If at R-Biopharm Nederland there is a suspicion that a sample or parts thereof contains or contain substances that can pose a risk to people or property without taking special safety measures during investigation, R-Biopharm Nederland has the right to inspect the sample. refuse, or refuse to investigate, before the client demonstrates that the sample cannot present a hazard or before the client provides additional information showing which substances the sample contains and on the basis of which R-Biopharm Nederland can determine which safety features it serves to take. R-Biopharm Nederland is not liable for any damage caused by a delay in the performance of the work, if and insofar as that delay is due to the aforementioned suspicion, even if it subsequently emerges that the information provided was correct and complete.
8. The client is obliged to do all that is reasonably necessary or desirable to enable a timely and correct delivery by R-Biopharm Nederland, in particular by the timely delivery of complete, sound and clear data. or materials. If the client does not comply with this (in time), R-Biopharm Nederland has the right to suspend the execution of the agreement and / or to charge the client for the costs resulting from the delay.
9. The client is liable for all damage that may arise during the examination of a sample insofar as that damage is (partly) caused by the client providing incorrect or incomplete information about the composition of the sample or properties it possesses.

Article 25: Prices

1. If a "fixed price" is included in the quotation, this price will apply as the agreed price after acceptance of the quotation. If no 'fixed price' is included in the quotation, it is established between the Client and R-Biopharm Nederland that the amount to be paid will be determined by the rates of R-Biopharm Nederland applicable at the time of the conclusion of the agreement. If a "target price" is included in the quotation, the stated amount does not indicate more than a free estimate of the costs.
2. If R-Biopharm Nederland agrees a fixed price with the Client, then R-Biopharm Nederland is nevertheless entitled to increase this price if the price increase exceeds 10% and takes place within 2 months after the closing of the agreement, the Client is entitled to dissolve the agreement extrajudicially by means of a written statement, unless R-Biopharm Nederland is then still prepared to execute the agreement on the basis of the originally agreed price, or if the price increase results from an increase in costs on the basis of laws or regulations or if it is stipulated that the delivery will take place longer than three months after the conclusion of the agreement.
3. If it has been agreed with the client that work will be carried out on the basis of an hourly rate, R-Biopharm Nederland reserves the right to increase that hourly rate annually
4. Unless stated otherwise, all amounts mentioned by R-Biopharm Nederland are exclusive of turnover tax and other government levies, shipping and administration costs or other costs to be incurred under the agreement.

Chapter 4: Special provisions regarding Laws on Foreign Trade, Export Controls and Sanctions

Article 26: Export Controls

1. All goods, services, software, and technology obtained from R-BIOPHARM AG or its affiliated companies (including R-Biopharm Nederland BV) (together “RB GROUP”), their activities, as well as the know-how, trade secrets, or other protectable intellectual property contained therein (together “Product”), may be subject to ever varying national and international trade regulations, export controls, economic sanctions, embargoes, or other foreign trade regulations, as well as RB GROUP policies which may restrict or prohibit (direct or indirect) Distribution as well as transactions with certain financial institutions, currency export or swaps, direct and indirect credit or loan extensions, assumptions, guarantees, or purchases (together “Export Controls”). RB GROUP complies with all Export Controls to which it may be subject, including those which restrict availability of certain Products (“Restricted Product”) for use in or distribution into the Russian Federation, the Republic of Belarus, or areas controlled by them, as well as EU and US regulations in general.
2. Distribution or “to Distribute” as used herein refers to any acts or sequence of acts which make Product (and any part thereof), as well as related support, services, know-how, trade secrets and other protectable intellectual property, directly or indirectly available to others, including but not limited to supply, (re)sale, (re)export, (sub)licensing, any other transfer, granting of or acquiescence to use or access rights, post-sale support, service, spare parts supply or technical assistance, and warranty services.

Article 27: All Sales and Post-Sale Service and Support are Subject to Export Control

1. Any Distribution of Product is subject to and conditional upon full Export Control compliance, even if not expressly referenced in a particular transaction. RB GROUP expressly reserves the right to withdraw from any order, sale, delivery, service, support or other agreement to Distribute, if due to Export Controls Distribution is made impossible, economically impractical (e.g.: unusual or disproportionate associated risks or costs), risks access to financial accounts or institutions, or subjects RB GROUP to undue reputational risks. Such decision is within RB GROUP’s sole discretion and RB GROUP disclaims any liability for such withdrawal.

Article 28: Presumption against Re-Export

1. The act of sale or delivery by RB GROUP for Product Distribution in a particular territory, country, or area, does not imply or provide clearance, consent, or permission for Distribution, outside of such territory, country, or area. Product distributed for a declared end user or end use, is limited to such end user and end use. Express or implied licenses to use any protectable intellectual property are limited to permitted uses and users within the licensed territory, country, or area only.

Article 29: Applicability to Supply Chain

1. Export Controls currently in effect and to which RB GROUP is subject, in particular those regarding Restricted Product, apply to any party within a commercial distribution chain, including commercial agents, sub-distributors, re-sellers, and end users, and thus make any party within the chain responsible and liable for assuring compliance through implementation of appropriate contractual monitoring and compliance provisions.

Article 30: Purchaser Representations

1. Purchaser acknowledges represents, and warrants for itself and its principals:
a. That it Is not sanctioned or sanction listed under applicable Export Controls , nor directly or indirectly acting for, owned or controlled by, or benefiting persons or entities (individually or in the aggregate) sanctioned or listed, and does not directly or indirectly participate in any business, ventures, or financial transactions in areas where Product distribution is restricted or prohibited due to Export Controls, nor maintain places of business or real property interests in such areas; and
b. That it will:
i. Not Distribute or otherwise make Product its components, derivatives, related services and support available (directly or indirectly) in or for any destination, person, entity, or end use prohibited or restricted under applicable Export Controls; and
ii. Comply and keep informed as to applicable Export Controls and changes; and
iii. Adopt and incorporate similar contractual provisions for their own distribution chain and set up and maintain adequate record keeping and monitoring mechanisms throughout to evidence compliance and detect, prevent and report conduct intended to circumvent or frustrate Export Controls; and
iv. Defend and hold RB GROUP harmless for and from third-party claims or damages caused by breach of contract or Export Control violations attributable to Purchaser.

Article 31: Violations

1. Any violations of the foregoing Purchaser’s representations and warranties will be considered material breaches of any agreement between the parties that entitle RB GROUP to take one or more of the following actions, without prejudice to any other rights or remedies or showing of actual damages:
a. Order rejection, Termination, withdrawal, recall or rescission of sales, delivery, support, or service;
b. Report to applicable regulatory authorities;
c. Revocation of related use or other licenses;
d. Retention of advances and payments made;
e. Collection of a breach fine appropriate for the breach to be credited against damages later proven. The reasonableness of any amounts assessed are subject to judicial review.

Algemene Leveringsvoorwaarden R-Biopharm Nederland B.V.

Hoofdstuk 1: Algemene bepalingen

Artikel 1: Definities

1. R-Biopharm Nederland: De onderneming R-biopharm Nederland B.V. als opgenomen in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer: 34073600, gevestigd aan de Beijerinckweg 18 te Arnhem.
2. Opdrachtgever: De natuurlijke- of rechtspersoon die met R-Biopharm Nederland een overeenkomst aangaat.
3. Werkzaamheden: Het verrichten van onderzoek en/of uitvoeren van analyses en/of het leveren van producten en/of het geven van adviezen en verlenen van diensten, een en ander in de ruimste zin van het woord.
4. Overeenkomst: Iedere tussen R-Biopharm Nederland en de Opdrachtgever nadrukkelijk overeengekomen afspraak waaruit tussen partijen rechten en verplichtingen voortvloeien inclusief de eventueel na de totstandkoming overeengekomen wijziging(en), en het overeengekomen meerwerk en minderwerk.
5. Schriftelijk: Correspondentie per telefax, (aangetekend) schrijven, deurwaardersexploot, reguliere post en per elektronisch medium, waaronder e-mail of webformulier.

Artikel 2: Toepasselijkheid

1. Deze Algemene Leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte, opdracht en rechtshandeling hoe ook genaamd, verstrekt door, aangegaan door dan wel verricht door R-Biopharm Nederland.
2. Opdrachtgever aanvaardt de toepasselijkheid van deze Algemene Leveringsvoorwaarden door het verstrekken van een opdracht aan R-Biopharm Nederland, alsook door aanvaarding van een door R-Biopharm Nederland gedaan aanbod.
3. Indien deze Voorwaarden eenmaal van toepassing zijn, zijn zij ook zonder nadere toepassingsverklaring van toepassing op alle volgende of nieuwe aanbiedingen, offertes, opdrachten, overeenkomsten en overige (rechts)handelingen tussen R-Biopharm Nederland en Opdrachtgever.
4. Afwijkingen van deze Algemene Leveringsvoorwaarden zijn slechts van toepassing als deze door R-Biopharm Nederland uitdrukkelijk en schriftelijk vooraf zijn bevestigd aan Opdrachtgever. Een eventuele afwijking van deze Algemene Leveringsvoorwaarden geldt alleen voor het betreffende geval, hieraan kunnen geen rechten worden ontleend met betrekking tot later aangegane rechtsverhoudingen.
5. De toepasselijkheid van elke andere algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen. Uitsluiting van de toepasselijkheid van deze door R-Biopharm Nederland gestelde Algemene Leveringsvoorwaarden bij iedere overeenkomst of (inkoop)voorwaarden van de Opdrachtgever is niet mogelijk. Voor zover schriftelijk overeen wordt gekomen dat de algemene voorwaarden van Opdrachtgever (deels) aanvullend van toepassing zijn, geldt dat bij eventuele tegenstrijdigheden tussen de algemene voorwaarden van Opdrachtgever en deze algemene leveringsvoorwaarden, deze algemene leveringsvoorwaarden van R-Biopharm Nederland prevaleren.
6. Ingeval van discrepantie tussen deze Algemene Leveringsvoorwaarden en de overeenkomst waarop deze Algemene Leveringsvoorwaarden van toepassing zijn, gaat het bepaalde in de overeenkomst voor.
7. Indien R-Biopharm Nederland niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat R-Biopharm Nederland in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
8. Deze voorwaarden gelden voor eenieder die bij R-Biopharm Nederland werkzaam is, eenieder die door R-Biopharm Nederland wordt ingeschakeld, en een ieder voor wiens handelen of nalaten R-Biopharm Nederland aansprakelijk is of kan zijn.

Artikel 3: Aanbiedingen, offertes en aanvaarding

1. Een offerte of aanbieding op aanvraag van Opdrachtgever is gebaseerd op de door Opdrachtgever verstrekte gegevens waarbij R-Biopharm Nederland van de juistheid van deze gegevens mag uitgaan. Opdrachtgever zal zich ervoor inspannen, om tijdig alle informatie te verstrekken die van belang is voor het formuleren van een aanbod.
2. Alle offertes en aanbiedingen van R-Biopharm Nederland zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Indien geen aanvaardingstermijn is gesteld, kan aan de offerte of aanbieding geen enkele wijze enig recht worden ontleend indien het product of de dienst waarop de offerte of de aanbieding betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is.
3. R-Biopharm Nederland kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Opdrachtgever redelijkerwijs begrijpt of behoort te begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatten.
4. Opdrachtgever zal de door R-Biopharm Nederland gedane aanbieding met inbegrip van de daarin opgenomen kennis en gegevens van R-Biopharm Nederland uitsluitend gebruiken ter evaluatie van zijn belang bij het verlenen van de opdracht. Het hier bepaalde is eveneens van toepassing op voorstellen tot wijziging, aanvulling en/of uitbreiding van de opdracht.
5. Een samengestelde prijsopgave verplicht R-Biopharm Nederland niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.
6. R-Biopharm Nederland is niet gebonden aan de inhoud van folders, advertenties, drukwerk e.d. tenzij in de overeenkomst hiernaar uitdrukkelijk wordt verwezen.
7. Indien bij de bevestiging door Opdrachtgever aanvullende voorwaarden worden gesteld, of indien er wijzigingen in de offerte zijn aangebracht door Opdrachtgever, geldt dit niet als een bevestiging van de opdracht, maar als een vrijblijvend verzoek aan R-Biopharm Nederland om de offerte aan te passen. R-Biopharm Nederland is niet verplicht aan het verzoek gevolg te geven. Indien zij aan dit verzoek geen gehoor geeft, is tussen partijen geen overeenkomst tot stand gekomen. Het inwilligen van dit verzoek gebeurt uitsluitend schriftelijk en uitdrukkelijk door R-Biopharm Nederland. Voorgaande geldt tevens t.a.v. wijzigingen in een reeds bestaande overeenkomst.
8. Offertes en aanbiedingen worden als aanvaard beschouwd na een expliciete of impliciete aanvaarding door de Opdrachtgever. Een expliciete aanvaarding betekent dat de Opdrachtgever duidelijk aangeeft in niet mis te verstane woorden dat hij akkoord is met het aanbod. Bij een impliciete aanvaarding verricht de Opdrachtgever een bepaalde handeling waaruit kan worden afgeleid dat hij akkoord is met het aanbod. Bijvoorbeeld het doorsturen van het materiaal dat R-Biopharm Nederland nodig heeft om aan de uitvoering van de overeenkomst te beginnen, of het betalen van (een voorschot van) de koopprijs of het tarief.

Artikel 4: Duur overeenkomst en (tussentijdse) beëindiging

1. De overeenkomst tussen R-Biopharm Nederland en Opdrachtgever wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk anders overeenkomen.
2. In geval van een overeenkomst voor onbepaalde tijd kunnen Opdrachtgever en R-Biopharm Nederland te allen tijde de overeenkomst bij aangetekend schrijven opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden. De partij die de overeenkomst opzegt is verplicht aan de wederpartij mede te delen welke gronden ten grondslag liggen aan de opzegging.
3. Tussentijdse (gedeeltelijke) opzegging van een overeenkomst voor bepaalde tijd is slechts mogelijk na uitdrukkelijke schriftelijke instemming door R-Biopharm Nederland. In een dergelijk geval zullen de werkzaamheden die werden verricht en de daarvoor bestelde of gereedgemaakte goederen, vermeerdert met de eventuele aan- afvoer- en afleveringskosten daarvan en de voor de uitvoering van de overeenkomst gereserveerde arbeidstijd, integraal aan Opdrachtgever in rekening worden gebracht.

Artikel 5: Facturering, betaling en verzuim

1. R-Biopharm Nederland behoudt zich het recht voor tussentijds te factureren en kan te allen tijde vooruitbetaling verlangen.
2. Alle facturen van R-Biopharm Nederland moeten binnen 30 dagen na de factuurdatum, dan wel binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn, worden betaald door Opdrachtgever aan R-Biopharm Nederland door middel van storting in de valuta zoals staat aangegeven op de factuur, op een door R-Biopharm Nederland bij de offerte, overeenkomst of factuur vermelde giro- of bankrekeningnummer. Opdrachtgever mag niets van het factuurbedrag aftrekken, met het factuurbedrag verrekenen en/of de betaling opschorten dan wel compenseren. Een afwijkende betalingsregeling kan alleen tussen partijen bij overeenkomst worden vastgelegd.
3. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
4. Door de Opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, binnen- en buitengerechtelijke kosten daaronder begrepen, in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt de Opdrachtgever, dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
5. In geval van liquidatie, (dreigend) faillissement of surseance van betaling van de Opdrachtgever, zijn de verplichtingen van de Opdrachtgever onmiddellijk en volledig opeisbaar.
6. Ingeval van een gezamenlijk gegeven overeenkomst zijn de Opdrachtgevers hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van de volledige factuur.
7. Indien na het verstrijken van de in lid 2 genoemde termijn door R-Biopharm Nederland nog geen (volledige) betaling is ontvangen, is de Opdrachtgever in verzuim en is de Opdrachtgever over het opeisbare bedrag de wettelijke rente als bedoeld in artikel 6:119(a) van het Burgerlijk Wetboek vermeerderd met 5% verschuldigd. Alle door R-Biopharm Nederland gemaakte kosten, zoals proceskosten en buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, daaronder begrepen de kosten voor juridische bijstand, deurwaarders en incassobureaus, gemaakt in verband met te late betalingen, komen ten laste van de Opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden, in afwijking van artikel 6:96 lid 4 BW en in afwijking van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, gesteld op ten minste 15% van het factuurbedrag met een minimum van € 500,- excl. BTW. Ingeval R-Biopharm Nederland de Opdrachtgever in rechte dient te betrekken en Opdrachtgever wordt veroordeeld tot vergoeding van de door R-Biopharm Nederland gemaakte proceskosten, dan zal Opdrachtgever alle daadwerkelijk door R-Biopharm Nederland gemaakte kosten verband houdende met de betreffende procedure dienen te vergoeden.

Artikel 6: Opschorting en ontbinding

1. R-Biopharm Nederland is bevoegd de nakoming van de verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst op te schorten, indien de opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt. Of indien na het sluiten van de overeenkomst R-Biopharm Nederland ter kennis is gekomen of omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen. In geval er goede grond te vrezen bestaat dat de opdrachtgever slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt. Indien R-Biopharm Nederland de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en de overeenkomst.
2. Zowel R-Biopharm Nederland als de opdrachtgever hebben het recht de overeenkomst onmiddellijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden in geval van staking van de bedrijfsactiviteiten, liquidatie, van (een aanvraag van) surseance van betaling of faillissement, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor de andere partij niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken. Ingeval van faillissement van de opdrachtgever heeft R-Biopharm Nederland het recht het verstrekte gebruiksrecht te beëindigen, tenzij de gevolgen hiervan in strijd met de redelijkheid en billijkheid zijn.
3. Indien de overeenkomst door R-Biopharm Nederland wordt ontbonden wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst door de opdrachtgever, is R-Biopharm Nederland gerechtigd tot vergoeding door Opdrachtgever van enige, uit hoofde van de ontbinding ontstane, geleden schade en gederfde winst, daaronder begrepen kosten daardoor direct en indirect ontstaan.
4. In geval van ontbinding door de opdrachtgever wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen door R-Biopharm Nederland zullen de reeds geleverde prestaties en de daarmee samenhangende betalingsverplichting geen voorwerp van ongedaanmaking zijn, tenzij de opdrachtgever bewijst dat R-Biopharm Nederland ten aanzien van die prestaties in verzuim is. Bedragen die R-Biopharm Nederland vóór de ontbinding heeft gefactureerd in verband met hetgeen hij ter uitvoering van de overeenkomst reeds naar behoren heeft verricht of geleverd, blijven met inachtneming van het in de vorige volzin bepaalde onverminderd verschuldigd en worden op het moment van de ontbinding direct opeisbaar.
5. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van R-Biopharm Nederland op Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
6. Indien R-Biopharm Nederland tot opschorting of ontbinding overgaat, is zij op geen enkele wijze gehouden tot vergoeding van daardoor op enigerlei wijze bij Opdrachtgever ontstane schade en/of kosten.

Artikel 7: Inschakeling van derden

1. R-Biopharm Nederland is gerechtigd bij de uitvoering van de overeenkomst derden in te schakelen. De keuze van de door jegens R-Biopharm Nederland in te schakelen derden zal geschieden met inachtneming van de nodige zorgvuldigheid. R-Biopharm Nederland is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van deze derden, behoudens opzet of grove schuld van R-Biopharm Nederland.
2. Indien deze derden hun aansprakelijkheid in verband met de uitvoering van een overeenkomst van de opdrachtgever willen beperken, gaat R-Biopharm Nederland ervan uit en bevestigt zij zo nodig bij deze dat alle haar gegeven overeenkomsten van de opdrachtgever de bevoegdheid inhouden om een dergelijke aansprakelijkheidsbeperking namens de opdrachtgever te aanvaarden.

Artikel 8: Aansprakelijkheid en vrijwaring

1. In geval van aansprakelijkheid van R-Biopharm Nederland, is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
2. R-Biopharm Nederland is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat R-Biopharm Nederland is uitgegaan van door of namens de Opdrachtgever verstrekte onjuiste dan wel onvolledige gegevens en/of goederen.
3. Iedere aansprakelijkheid van R-Biopharm Nederland voor schade die voortvloeit uit, of verband houdt met een toerekenbare tekortkoming en/of onrechtmatige daad, of die is gebaseerd op enige andere rechtsgrond, is beperkt tot het bedrag dat op grond van de aansprakelijkheidsverzekering daadwerkelijk wordt uitgekeerd, verminderd met het bedrag van het eigen risico. Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens de aansprakelijkheidsverzekering mocht plaatsvinden, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot maximaal tweemaal de factuurwaarde van de overeengekomen order of opdracht exclusief BTW, althans tot dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
4. R-Biopharm Nederland is uitsluitend aansprakelijk voor direct geleden schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze Algemene Leveringsvoorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om R-Biopharm Nederland aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan haar toegerekend kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover Opdrachtgever kan aantonen dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze Algemene Leveringsvoorwaarden. R-Biopharm Nederland is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
5. Opdrachtgever vrijwaart R-Biopharm Nederland althans door haar bij de uitvoering van de opdracht ingeschakelde personen, voor alle aanspraken van derden, uit welke hoofde dan ook, van door deze derden geleden schade voortvloeiende uit het tussen partijen overeengekomene, van schuld aan de zijde van R-Biopharm Nederland dan wel aan de zijde van door R-Biopharm Nederland bij de uitvoering van de opdracht ingeschakelde personen.
6. Opdrachtgever vrijwaart R-Biopharm Nederland dan wel door haar bij de uitvoering van de opdracht ingeschakelde personen voor alle aanspraken van derden uit welke hoofde dan ook van door deze derden geleden schade voortvloeiende uit de toepassing of het gebruik van de gegevens die Opdrachtgever aan R-Biopharm Nederland ter beschikking heeft gesteld in het kader van de uitvoering van de opdracht.
7. Opdrachtgever is aansprakelijk voor schade die R-Biopharm Nederland dan wel de door haar bij de uitvoering van de opdracht ingeschakelde personen lijden, tijdens het verblijf of aanwezig zijn in verband met de opdracht op het terrein van Opdrachtgever of op dat van derden, tenzij de schade is veroorzaakt door grove schuld of opzet van R-Biopharm Nederland dan wel van voornoemde ingeschakelde personen.
8. R-Biopharm Nederland aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die het gevolg is van gebreken van aan haar toegeleverde goederen, die door R-Biopharm Nederland zijn doorgeleverd aan Opdrachtgever, tenzij en voor zover R-Biopharm Nederland voornoemde schade kan verhalen op haar leverancier.
9. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van R-Biopharm Nederland of zijn ondergeschikten.

Artikel 9: Overmacht

1. Onder overmacht wordt in deze Algemene Leveringsvoorwaarden verstaan - naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen - alle van buiten komende oorzaken, voorzien of onvoorzien, waarop R-Biopharm Nederland geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor R-Biopharm Nederland niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Waaronder onder andere wordt verstaan: (I) overmacht van Toeleveranciers van R-Biopharm Nederland, (II) het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van Toeleveranciers die door Opdrachtgever aan R-Biopharm Nederland zijn voorgeschreven, (III) gebrekkigheid van zaken, apparatuur, programmatuur of materialen van derden waarvan het gebruik door Opdrachtgever aan R-Biopharm Nederland is voor geschreven, (IV) overheidsmaatregelen, (V) elektriciteitsstoring, (VI) storing van internet, service providers, computernetwerk- of telecommunicatiefaciliteiten, (VII) oorlog, (VIII) werkbezetting, (IX) staking, (X) algemene vervoersproblemen en (XI) het niet beschikbaar zijn van één of meer personeelsleden wier persoonlijke inspanning noodzakelijk is in verband met de nakoming, (XII) terroristische aanslagen of bezettingen, (XIII), epidemieën en pandemieën, (XIV) financiële crises, (XV) het niet functioneren van het betalingsnetwerk van de betreffende banken. R-Biopharm Nederland heeft mede het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat zij haar verbintenis had moeten nakomen.
2. Indien R-Biopharm Nederland zich wenst te beroepen op overmacht zal hij Opdrachtgever hiervan op de hoogte stellen zodra dit praktisch gezien mogelijk is. De gevolgen van overmacht treden in werking vanaf het moment dat de daartoe leidende omstandigheid, oorzaak of gebeurtenis is ingetreden. R-Biopharm Nederland kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten tot het moment dat R-Biopharm Nederland alsnog in staat is deze op overeengekomen wijze na te komen. Indien een overmachtsituatie langer dan zestig dagen duurt, heeft elk der Partijen het recht om de Overeenkomst schriftelijk te ontbinden. . Wanneer op grond van deze bepaling de overeenkomst wordt beëindigt, zal dit niet leiden tot enige verplichting van een der partijen tot het vergoeden van schade die de andere partij lijdt als gevolg van die beëindiging.
3. Voor zover R-Biopharm Nederland ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is R-Biopharm Nederland gerechtigd om het reeds nagekomen of na te komen gedeelte separaat te factureren. Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst.

Artikel 10: Intellectuele eigendomsrechten

1. Opdrachtgever heeft het exclusieve en aan derden overdraagbaar gebruiksrecht van de onderzoeksresultaten die met het geven van de opdracht werden beoogd. Gedurende de periode waarin R-Biopharm Nederland ingevolge artikel 12.1 van deze voorwaarden tot geheimhouding is verplicht heeft R-Biopharm Nederland echter wel het recht deze onderzoeksresultaten voor zichzelf te gebruiken.
2. Voor zover de resultaten van de werkzaamheden bestaan uit analyse- en meetmethoden, werkwijzen, technieken, rekenmodellen en programmatuur, heeft Opdrachtgever ten aanzien van dergelijke resultaten een niet-exclusief en niet aan derden overdraagbaar gebruiksrecht. R-Biopharm Nederland zal het recht hebben dergelijke methoden, werkwijzen, technieken, rekenmodellen en programmatuur voor zichzelf en voor derden te gebruiken en aan derden ter beschikking te stellen.
3. De in lid 1 en 2 bedoelde gebruiksrechten zullen gelden vanaf het tijdstip waarop door R-Biopharm Nederland volledige betaling voor de uitgevoerde werkzaamheden is ontvangen.
4. Uitgebrachte rapporten mogen door de Opdrachtgever slechts woordelijk, in hun geheel en met vermelding van R-Biopharm Nederland worden gepubliceerd. Publiceren in andere vorm is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming van R-Biopharm Nederland.
5. De laatst uitgebrachte versie van een rapport is de geldende versie waarmee de eerder uitgebrachte versies komen te vervallen. Het is Opdrachtgever dan ook niet toegestaan de vervallen documenten te gebruiken.
6. Het gebruik van het resultaat van de overeenkomst voor reclame, alsmede het gebruik van de naam R-Biopharm Nederland als mede het beeldmerk, is slechts toegestaan na uitdrukkelijke vooraf verkregen schriftelijke toestemming van R-Biopharm Nederland.
7. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen is het Opdrachtgever niet toegestaan alle overige voortbrengselen van de geest, al dan niet met inschakeling van derden, te verveelvoudigen, openbaren dan wel exploiteren.
8. Overtredingen van de vorige leden worden gestraft met een direct opeisbare boete van € 5.000,00 voor iedere overtreding, alsmede €1.000,00 voor iedere dag of ieder dagdeel dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht van R-Biopharm Nederland om naast de boete (volledige) schadevergoeding te vorderen alsmede onverminderd alle overige rechten van R-Biopharm Nederland. Alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte worden aan Opdrachtgever doorbelast conform artikel 5 van deze Algemene Leveringsvoorwaarden. Ingeval R-Biopharm Nederland de Opdrachtgever in rechte dient te betrekken en Opdrachtgever wordt veroordeeld tot vergoeding van de door R-Biopharm Nederland gemaakte proceskosten, dan zal Opdrachtgever alle daadwerkelijk door R-Biopharm Nederland gemaakte kosten verband houdende met de betreffende procedure dienen te vergoeden.

Artikel 11: Zekerheden

1. Op alle goederen welke zich van of namens Opdrachtgever onder R-Biopharm Nederland bevinden, ongeacht de oorzaak of reden daarvan, heeft R-Biopharm Nederland een retentierecht zolang Opdrachtgever niet aan al zijn verplichtingen jegens R-Biopharm Nederland heeft voldaan.
2. Het in het kader van de overeenkomst door R-Biopharm Nederland geleverde blijft eigendom van R-Biopharm Nederland totdat Opdrachtgever alle opeisbare verplichtingen uit de met R-Biopharm Nederland gesloten overeenkomst(en) deugdelijk is nagekomen. Ingeval van niet-betaling van enig door Opdrachtgever aan R-Biopharm Nederland verschuldigd en opeisbaar bedrag, en voorts in geval de Overeenkomst eindigt anders dan door voltooiing, is R-Biopharm Nederland gerechtigd de goederen ten aanzien waarvan het eigendomsvoorbehoud geldt als eigendom terug te vorderen en de daarmede verband houdende maatregelen te (doen) nemen, onder verrekening van het eventueel reeds ter zake van die goederen betaalde, zulks onverminderd het recht van R-Biopharm Nederland om vergoeding te verlangen voor eventueel verlies of schade. In geval van dergelijke niet-betaling of van beëindiging van de Overeenkomst is elke vordering die R-Biopharm Nederland op Opdrachtgever heeft ineens en dadelijk opeisbaar. Opdrachtgever is gerechtigd goederen ten aanzien waarvan een eigendomsvoorbehoud ten gunste van R-Biopharm Nederland geldt in het kader van de normale bedrijfsuitoefening te verkopen of te gebruiken; op deze goederen mag echter geen zekerheidsrecht worden gevestigd, terwijl Opdrachtgever ten aanzien van deze goederen geen handelingen mag (doen) verrichten waardoor deze bestanddeel zouden worden van een of meer andere goederen. In geval goederen worden doorgeleverd ten aanzien waarvan nog een eigendomsvoorbehoud ten gunste van R-Biopharm Nederland geldt, is Opdrachtgever verplicht daarvan zelf de eigendom voor te behouden en op eerste verzoek van R-Biopharm Nederland alle vorderingen op de schuldenaar van Opdrachtgever, tot het verschuldigde bedrag, aan R-Biopharm Nederland te cederen. Opdrachtgever dient steeds al hetgeen te doen dat redelijkerwijs van hem verwacht mag worden om de eigendomsrechten van R-Biopharm Nederland veilig te stellen. Indien derden beslag leggen op het onder eigendomsvoorbehoud geleverde dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is Opdrachtgever verplicht om R-Biopharm Nederland daarvan onmiddellijk op de hoogte te stellen. Voorts verplicht Opdrachtgever zich om het onder eigendomsvoorbehoud geleverde te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal. Opdrachtgever verplicht zich hierbij de polis van deze verzekering op eerste verzoek aan R-Biopharm Nederland ter inzage te geven. Bij een eventuele uitkering van de verzekering is R-Biopharm Nederland gerechtigd tot ontvangst van deze betalingen.
3. Indien, ondanks het verbod zoals opgenomen in lid 2, door R-Biopharm geleverde zaken worden verwerkt in nieuw gevormde zaken, zal Opdrachtgever op eerste verzoek van R-Biopharm Nederland en voor rekening van Opdrachtgever zijn medewerking verlenen aan het vestigen van een bezitloos pandrecht op deze nieuw gevormde zaken, zolang Opdrachtgever nog niet al zijn verplichtingen jegens R-Biopharm Nederland is nagekomen.
4. Voor het geval R-Biopharm Nederland zijn in dit artikel aangeduide rechten wil uitoefenen, geeft Opdrachtgever bij voorbaat onvoorwaardelijke en niet herroepelijke toestemming aan R-Biopharm Nederland en door haar aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de betreffende goederen zich bevinden en deze terug te (doen) nemen. Opdrachtgever verplicht zich om op eerste verzoek van R-Biopharm Nederland zijn medewerking te verlenen teneinde R-Biopharm Nederland in de gelegenheid te stellen om zijn rechten uit te oefenen met inbegrip van eventuele demontage, uitbouw, afsluiting, loskoppeling, etc.

Artikel 12: Geheimhouding en persoonsgegevens

1. Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
2. Indien als gevolg van het door de Opdrachtgever bekend maken van onderzoeksresultaten misverstanden kunnen of zijn ontstaan, ontheft dit R-Biopharm Nederland van de verplichting tot geheimhouding in de mate die R-Biopharm Nederland redelijkerwijs nodig heeft om derden toelichting op de onderzoeksresultaten te verschaffen.
3. Indien R-Biopharm Nederland op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden (mede) te verstrekken, en R-Biopharm Nederland zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, wordt R-Biopharm Nederland ontheven van de geheimhoudingsplicht, is R-Biopharm Nederland niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is opdrachtgever niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op welke grond dan ook. In dat geval informeert R-Biopharm Nederland de Opdrachtgever schriftelijk, alvorens tot de betreffende mededeling over te gaan.

Artikel 13: Klachten

1. Indien Opdrachtgever klachten heeft over de uitvoering van de overeenkomst kan door de opdrachtgever een klacht ingediend worden bij R-Biopharm Nederland.
2. Eventuele klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen door Opdrachtgever binnen veertien (14) dagen na ontdekking of voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan R-Biopharm Nederland. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat R-Biopharm Nederland adequaat kan anticiperen.
3. Omwille van de snelheid van de behandeling van de klacht, geniet het de voorkeur deze per e-mail in te dienen.
4. Indien de klacht gegrond is, zal R-Biopharm Nederland binnen een redelijke termijn voor een passende oplossing zorgen, tenzij dit gezien de omstandigheden in redelijkheid niet van R-Biopharm Nederland verwacht kan worden.
5. Indien Opdrachtgever R-Biopharm Nederland in rechte betrekt en wordt veroordeeld tot vergoeding van de door R-Biopharm Nederland gemaakte proceskosten, dan zal Opdrachtgever alle daadwerkelijk door R-Biopharm Nederland gemaakte kosten verband houdende met de betreffende procedure dienen te vergoeden.

Artikel 14: Slotbepalingen

1. Indien de ontvanger betwist dat bepaalde Schriftelijke correspondentie hem heeft bereikt, rust op de afzender de bewijslast dat de ontvanger deze correspondentie heeft ontvangen. In geval het correspondentie per elektronisch medium betreft zullen behoudens overtuigend tegenbewijs data betreffende verzending en ontvangst zoals geregistreerd op de server(s) van R-Biopharm Nederland als enig bewijs dienen.
2. Tezamen met de overeenkomst vormen deze voorwaarden, daaronder begrepen iedere vervolgovereenkomst of gewijzigde of aanvullende overeenkomst de volledige overeenkomst tussen R-Biopharm Nederland en Opdrachtgever. Eventuele voorafgaande overeenkomsten, regelingen, afspraken of verklaringen komen hiermee te vervallen.
3. Indien de overeenkomst en/of deze Algemene Leveringsvoorwaarden nietige bepalingen bevatten, leidt dat niet tot nietigheid van de overige bepalingen in de overeenkomst en/of deze Algemene Leveringsvoorwaarden. De nietige bepaling zal worden vervangen door een rechtsgeldige bepaling die zoveel mogelijk overeenkomt met de bedoelingen van partijen ten aanzien van de nietige bepaling.
4. Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze Algemene Leveringsvoorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze Algemene Leveringsvoorwaarden.
5. De titels en de artikelen van de Algemene Leveringsvoorwaarden dienen uitsluitend om de lezing en overzichtelijkheid daarvan te vergemakkelijken en hebben geen andere betekenis. De titels zullen in het bij zonder niet kunnen worden gebruikt voor de interpretatie van de Algemene Leveringsvoorwaarden.
6. De in de Nederlandse taal opgestelde Algemene Leveringsvoorwaarden hebben gelding boven de in de Engelse of een andere taal vertaalde Algemene Leveringsvoorwaarden.
7. Deze Algemene Leveringsvoorwaarden zijn vastgesteld door R-Biopharm Nederland en gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 34073600. R-Biopharm Nederland is te allen tijde gerechtigd wijzigingen in deze Algemene Leveringsvoorwaarden aan te brengen. Van toepassing is steeds de versie van de Algemene Leveringsvoorwaarden zoals deze gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst, tenzij de opdrachtgever na het sluiten van de overeenkomst de gelding van een herziene versie van de Algemene Leveringsvoorwaarden heeft aanvaard. De meest actuele versie van de Algemene Leveringsvoorwaarden kan op verzoek van Opdrachtgever per post of e-mail worden toegestuurd.

Artikel 15: Toepasselijk recht en forumkeuze

1. Op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen de opdrachtgever en R-Biopharm Nederland is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, de toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag 1980 is uitgesloten.
2. Tenzij partijen schriftelijk en uitdrukkelijk een andere wijze van geschillenbeslechting overeenkomen, zullen geschillen uitsluitend worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waar R-Biopharm Nederland gevestigd is. Niettemin heeft R-Biopharm Nederland het recht om geschillen voor te leggen aan de bevoegde rechter op basis van de vestigingsplaats van de Opdrachtgever.

Hoofdstuk 2: Bijzondere bepalingen t.a.v. de levering van producten

Artikel 16: Toepasselijkheid

1. De bepalingen in Hoofdstuk 2 van de Algemene Leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte, opdracht en rechtshandeling hoe ook genaamd verstrekt, aangegaan dan wel verricht door R-Biopharm Nederland betreffende de levering van producten onverminderd de toepasselijkheid van de bepalingen uit Hoofstuk 1 van de Algemene Leveringsvoorwaarden. De bepalingen uit Hoofstuk 2 van de Algemene Leveringsvoorwaarden vormen derhalve een aanvulling op de bepalingen uit Hoofstuk 1 van de Algemene Leveringsvoorwaarden.
2. Wanneer een bepaling uit Hoofstuk 2 van de Algemene Leveringsvoorwaarden mede van toepassing is en geheel of gedeeltelijk strijdig is met een bepaling uit Hoofstuk 1 van de Algemene Leveringsvoorwaarden, prevaleert de bepaling uit Hoofdstuk 2 van de Algemene Leveringsvoorwaarden voor zover als de strijdigheid strekt.

Artikel 17: De overeenkomst

1. Eventuele technische eisen van Opdrachtgever aan door R-Biopharm Nederland te leveren goederen welke afwijken van de reguliere eisen, dienen uitdrukkelijk vooraf schriftelijk tussen partijen te worden overeengekomen.

Artikel 18: Prijs

1. De koopprijs is de door R-Biopharm Nederland opgegeven prijs of - indien geen prijs is opgegeven - de prijs die is opgenomen in de prijslijst die van kracht is op de dag van aangaan van de overeenkomst.
2. De prijzen vermeld door R-Biopharm Nederland zijn - tenzij schriftelijk en uitdrukkelijk anders bepaald - inclusief verpakking en verzendkosten en exclusief omzetbelasting en andere heffingen van overheidswege, of andere uit hoofde van de overeenkomst te maken kosten.
3. De kosten van montage, installatie, in- aan- of uitbouw, aan- of loskoppelen, bouw, aansluiting, afstelling, inregeling, kalibratie, validatie, ijking, instructie, tests, controle en inbedrijfstelling zijn slechts bij de prijs inbegrepen althans onderdeel van de levering, voor zover partijen dit Schriftelijk zijn overeengekomen.
4. R-Biopharm Nederland kan voor opdrachten die een haar te bepalen bedrag niet te boven gaan een door haar te bepalen vergoeding als bijdrage in de administratieve en logistieke kosten in rekening brengen.

Artikel 19: Levering

1. Het moment van levering is het moment waarop de te leveren goederen worden uitgeladen of gelost op de plaats die daartoe is overeengekomen.
2. Opdrachtgever dient eventuele tekorten, mankementen en beschadigingen aan het geleverde binnen vierentwintig (24) uur na de levering schriftelijk rechtstreeks aan R-Biopharm Nederland te melden, bij gebreke waarvan de goederen geacht worden Opdrachtgever in goede orde, compleet en zonder schade of beschadigingen te hebben bereikt. De klaagtermijn van veertien (14) dagen, zoals staat opgenomen in artikel 13 lid 2 van deze Algemene Leveringsvoorwaarden, is in dit concrete geval dus niet van toepassing.
3. R-Biopharm Nederland is gerechtigd de te leveren goederen in gedeelten te leveren en deze gedeelten afzonderlijk in rekening te brengen.
4. Voor zover ten aanzien van een levering een test, beproeving of keuring is overeengekomen en daarbij een gebrek wordt vastgesteld, dan dient de melding van dat gebrek onmiddellijk plaats te vinden met inachtneming van het bepaalde in lid 3. Indien het gebrek niet tijdig en op juist wijze is gemeld dan heeft de levering te gelden als conform de gerechtvaardigde verwachtingen van Opdrachtgever.
5. Retournering aan R-Biopharm Nederland van door R-Biopharm Nederland geleverde goederen of enig deel daarvan, kan om welke reden dan ook, slechts plaatsvinden na voorafgaande Schriftelijke toestemming en slechts conform eventuele verzendinstructies van R-Biopharm Nederland aan Opdrachtgever.
6. In het geval dat Opdrachtgever een door R-Biopharm Nederland aangeboden levering niet accepteert of heeft laten weten deze niet te zullen aannemen, is R-Biopharm Nederland desalniettemin gerechtigd de desbetreffende goederen aan Opdrachtgever in rekening te brengen en is R-Biopharm Nederland voorts gerechtigd deze goederen naar eigen inzicht en voor rekening en risico van Opdrachtgever op te (doen) slaan, onverminderd alle overige rechten die de wet hem toekent in verband met de niet nakoming door Opdrachtgever.
7. Opdrachtgever dient zelf en voor eigen rekening zorg te dragen voor het verkrijgen van vergunningen, concessies, licenties, toestemmingen e.d. welke nodig zijn zodat R-Biopharm Nederland al zijn verbintenissen voortvloeiende uit de overeenkomst naar behoren kan nakomen.

Artikel 20: Levertijden

1. R-Biopharm Nederland geeft in het aanbod of de offerte de geschatte levertijden op. Nadat de overeenkomst tot stand is gekomen kan R-Biopharm Nederland deze geschatte levertijden verifiëren en aan Opdrachtgever bevestigen. Deze levertijden kunnen afwijken van de geschatte levertijden uit het aanbod of de offerte. De geschatte levertijden noch de geverifieerde levertijden zijn fatale termijnen.
2. Het kan voorkomen dat de door R-Biopharm Nederland aangeboden goederen (hierna: buitenlandse toeleveringen) direct of indirect worden aangeleverd vanuit verschillende continenten en landen dan wel vanuit verschillende toeleveranciers worden betrokken. R-Biopharm Nederland kan niet uitsluiten dat deze buitenlandse toeleveringen in uitzonderlijke gevallen moeizaam of gedurende enige tijd helemaal niet zijn te verkrijgen als gevolg van moeilijkheden aan de aanbodzijde. Als gevolg hiervan is het voor R-Biopharm Nederland niet altijd mogelijk om reeds bij het plaatsen van de opdracht te voorspellen wanneer er precies geleverd kan worden. Om Opdrachtgever toch zo nauwkeurig mogelijk te informeren hanteert R-Biopharm Nederland de werkwijze als volgt omschreven.
3. Gezien bij de inkoop, de productie, assemblage en transport van de bestelde goederen en van de daarin verwerkte materialen, grondstoffen en halffabricaten zich onverwachte situaties kunnen voordoen waarop R-Biopharm Nederland geen invloed heeft, heeft zij het recht om de geverifieerde levertijden steeds met maximaal vier weken te verlengen. R-Biopharm Nederland zal daartoe voor afloop van de geverifieerde levertermijn een schriftelijke mededeling sturen met daarin de nieuwe geverifieerde levertijd(en).
4. Opdrachtgever is bevoegd om, indien de verwachte levertijd meer dan vier maal is verlengd, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen. Wanneer Opdrachtgever op grond van deze bepaling de overeenkomst beëindigt, zal dit niet leiden tot enige verplichting van een der partijen tot het vergoeden van schade die de andere partij lijdt als gevolg van die beëindiging. Beëindiging van de overeenkomst geschiedt enkel schriftelijk.
5. Wanneer partijen zijn overeengekomen dat leveringen dienen plaats te vinden op een specifieke dag en dat voor of bij het tot stand komen van de overeenkomst schriftelijk uitdrukkelijk kenbaar is gemaakt dat latere levering niet acceptabel is, zal R-Biopharm Nederland ten aanzien van het overschrijden van die overeengekomen levertijden niet eerder in verzuim komen dan nadat zij schriftelijk in gebreke is gesteld en hem een redelijke termijn is geboden om alsnog te leveren. Voor het bepalen van de redelijke termijn dient in ieder geval doch niet uitsluitend rekening te worden gehouden met de actueel geldende levertermijnen en productiedoorlooptijden, de duur van eventueel transport(en) en de beschikbaarheid van grondstoffen en bouwmaterialen.

Artikel 21: Transport en risico

1. Bij verzending gaat het risico van diefstal, beschadiging, tenietgaan of achteruitgang over op Opdrachtgever op het moment van afgifte van de betreffende goederen aan de transporteur, tenzij het bewuste risico zich heeft verwezenlijkt als gevolg van opzet of grove schuld van R-Biopharm Nederland.
2. Indien R-Biopharm Nederland goederen ten behoeve van Opdrachtgever heeft afgescheiden van haar overige voorraadartikelen maar nog niet heeft geleverd om wat voor reden ook, of indien R-Biopharm Nederland goederen van en ten behoeve van Opdrachtgever onder zich houdt is het risico van verlies, diefstal, beschadiging, tenietgaan of achteruitgang voor rekening van Opdrachtgever tenzij het bewuste risico zich heeft verwezenlijkt als gevolg van opzet of grove schuld van R-Biopharm Nederland.

Artikel 22: Garanties en reclame

1. De door R-Biopharm Nederland te leveren goederen voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden en waarvoor zij bij normaal gebruik uitsluitend in Nederland zijn bestemd. De in dit artikel genoemde garantie is van toepassing op goederen die bestemd zijn voor het gebruik binnen Nederland. Bij gebruik buiten Nederland dient Opdrachtgever zelf te verifiëren of het geleverde geschikt is voor het gebruik aldaar en of de goederen voldoen aan de voorwaarden die daaraan gesteld worden. R-Biopharm Nederland kan in dit geval andere garanties en voorwaarden stellen ter zake van de te leveren goederen.
2. Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een gebrek is ontstaan als gevolg van of voortvloeit uit onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik daarvan of gebruik na de houdbaarheidsdatum, onjuiste opslag of onderhoud daaraan door Opdrachtgever dan wel door derden wanneer, zonder schriftelijke toestemming van R-Biopharm Nederland, Opdrachtgever of derden aan de zaak wijzigingen hebben aangebracht althans hebben getracht aan te brengen, daaraan andere goederen werden bevestigd die daaraan niet bevestigd dienen te worden of indien deze werden ver- of bewerkt op een andere dan de voorgeschreven wijze. Opdrachtgever komt evenmin aanspraak op garantie toe indien het gebrek is ontstaan door of het gevolg is van omstandigheden waar R-Biopharm Nederland redelijkerwijs geen invloed op uit heeft kunnen oefenen waaronder, maar niet uitsluitend extreme weersomstandigheden en gevallen van overmacht.
3. Opdrachtgever is gehouden te handelen conform artikel 19 van deze Algemene Leveringsvoorwaarden en het geleverde te (doen) onderzoeken, onmiddellijk op het moment dat de goederen zijn geleverd. Daarbij behoort Opdrachtgever te onderzoeken of kwaliteit dan wel kwantiteit van het geleverde overeenstemt met hetgeen is overeengekomen en voldoet aan de eisen die partijen betreffende de goederen zijn overeengekomen. De melding die Opdrachtgever ingevolge voornoemd Artikel maakt dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten, zodat R-Biopharm Nederland in staat is adequaat te reageren. Opdrachtgever dient R-Biopharm Nederland in de gelegenheid te stellen de klacht te (doen) onderzoeken en een redelijke termijn te gunnen dit gebrek te herstellen.

Hoofdstuk 3: Bijzondere bepalingen t.a.v. de levering van diensten

Artikel 23: Toepasselijkheid

1. De bepalingen in Hoofdstuk 3 van de Algemene Leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte, opdracht en rechtshandeling hoe ook genaamd verstrekt, aangegaan dan wel verricht door R-Biopharm Nederland betreffende de levering van diensten onverminderd de toepasselijkheid van de bepalingen uit Hoofstuk 1 van de Algemene Leveringsvoorwaarden. De bepalingen uit Hoofstuk 3 van de Algemene Leveringsvoorwaarden vormen derhalve een aanvulling op de bepalingen uit Hoofstuk 1 van de Algemene Leveringsvoorwaarden.
2. Wanneer een bepaling uit Hoofstuk 3 van de Algemene Leveringsvoorwaarden mede van toepassing is en geheel of gedeeltelijk strijdig is met een bepaling uit Hoofstuk 1 van de Algemene Leveringsvoorwaarden, prevaleert de bepaling uit Hoofdstuk 3 van de Algemene Leveringsvoorwaarden voor zover als de strijdigheid strekt.

Artikel 24: De overeenkomst

1. De standaard kwaliteitscriteria van ISO 9001 zijn van toepassing op alle methoden die door R-Biopharm Nederland uitgevoerd worden.
2. R-Biopharm Nederland streeft ernaar de opdracht uit te voeren binnen de in de offerte vermelde (geschatte) termijn, tenzij uit na het uitbrengen van de offerte door R-Biopharm Nederland ontvangen informatie blijkt of om andere redenen duidelijk is dat de termijn niet haalbaar is. In dat geval zullen R-Biopharm Nederland en de Opdrachtgever indien nodig spoedig een nieuwe termijn vaststellen waarbinnen R-Biopharm Nederland waarschijnlijk haar werkzaamheden zal hebben afgerond.
3. Indien tijdens de uitvoering van de werkzaamheden te voorzien is dat een uitvoeringstermijn wordt of zal worden overschreden, zal R-Biopharm Nederland indien nodig in overleg treden met de opdrachtgever teneinde een nieuwe termijn vast te stellen waarbinnen nakoming zal plaatsvinden. De opdrachtgever zal zich hierin naar alle maatstaven redelijk opstellen en is gehouden aan verlenging van de termijn mee te werken, behoudens bijzondere omstandigheden die van dien aard zijn dat zulks redelijkerwijze niet van de opdrachtgever kan worden verlangd. R-Biopharm Nederland zal nimmer door het enkel verstrijken van de termijn zonder voorafgaande schriftelijke ingebrekestelling in verzuim zijn. Indien is overeengekomen dat de uitvoering van de werkzaamheden in fasen zal plaatsvinden, kan R-Biopharm Nederland de aanvang van de werkzaamheden voor een volgende fase uitstellen totdat opdrachtgever de prijs van de voorafgaande fase heeft betaald.
4. Met het aanvaarden van de opdracht verbindt R-Biopharm Nederland zich niet tot meer dan bij het uitvoeren van de overeengekomen werkzaamheden te streven naar een voor Opdrachtgever bruikbaar resultaat. R-Biopharm Nederland zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Op R-Biopharm Nederland rust derhalve een inspanningsverplichting.
5. Stoffen en producten c.q. monstermaterialen die door of vanwege de opdrachtgever worden aangeboden voor onderzoek dienen door de Opdrachtgever deugdelijk te worden verpakt en geconserveerd en voorzien van deugdelijke informatie met inachtneming van de toepasselijke normen en voorschriften. Handelen in strijd met deze bepaling komt voor rekening en risico van Opdrachtgever.
6. R-Biopharm Nederland is niet verantwoordelijk voor de representativiteit van door of vanwege Opdrachtgever of derden aangeboden monstermaterialen.
7. Indien bij R-Biopharm Nederland het vermoeden bestaat dat een monster of delen daarvan stoffen bevat of bevatten die zonder het treffen van bijzondere veiligheidsmaatregelen bij onderzoek een gevaar kunnen opleveren voor mensen of zaken, heeft R-Biopharm Nederland het recht om het monster te weigeren dan wel om het niet te onderzoeken voordat de opdrachtgever aantoont dat het monster geen gevaar kan opleveren dan wel voordat de opdrachtgever aanvullende informatie verstrekt waaruit blijkt, welke stoffen het monster bevat en aan de hand waarvan R-Biopharm Nederland kan vaststellen welke veiligheidsvoorzieningen zij dient te treffen. R-Biopharm Nederland is niet aansprakelijk voor enige schade, ontstaan door vertraging bij de uitvoering van de werkzaamheden, indien en voor zover die vertraging te wijten is aan het hiervoor genoemde vermoeden, ook niet wanneer achteraf blijkt dat de verstrekte informatie juist en volledig was.
8. De opdrachtgever is gehouden al datgene te doen, wat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om een tijdige en juiste levering door R-Biopharm Nederland mogelijk te maken, zulks in het bijzonder door het tijdig (laten) aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens of materialen. Indien opdrachtgever hier niet (tijdig) aan voldoet, heeft R-Biopharm Nederland het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende kosten aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
9. De opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade die kan ontstaan bij het onderzoek van een monster voor zover die schade (mede) is veroorzaakt doordat de opdrachtgever onjuiste of onvolledige informatie heeft verschaft over de samenstelling van het monster of eigenschappen die het bezit.

artikel 25: Tarieven

1. Is in de offerte een ‘vaste prijs’ opgenomen, dan geldt deze prijs na aanvaarding van de offerte als overeengekomen prijs. Is in de offerte geen ‘vaste prijs’ opgenomen, dat staat tussen Opdrachtgever en R-Biopharm Nederland vast dat het te betalen bedrag zal worden bepaald door de ten tijde van het sluiten van de overeenkomst geldende tarieven van R-Biopharm Nederland. Indien in de offerte een ‘richtprijs’ is opgenomen, dan geeft het vermelde bedrag niet meer aan dan een vrijblijvende schatting van de kosten.
2. Indien R-Biopharm Nederland met de Opdrachtgever een vaste prijs overeenkomt, dan is R-Biopharm Nederland niettemin te allen tijde gerechtigd tot verhoging van deze prijs, indien de prijsstijging meer bedraagt dan 10% en plaatsvindt binnen 2 maanden na het sluiten van de overeenkomst, is de Opdrachtgever gerechtigd de overeenkomst door een schriftelijke verklaring buitengerechtelijk te ontbinden, tenzij R-Biopharm Nederland alsdan alsnog bereid is om de overeenkomst op basis van het oorspronkelijk overeengekomen prijs uit te voeren, of indien de prijsverhoging voortvloeit uit een verhoging van de kosten op grond van wet- of regelgeving of indien bedongen is dat de aflevering langer dan drie maanden na het sluiten van de overeenkomst zal plaatsvinden.
3. Indien met de opdrachtgever wordt overeengekomen dat werkzaamheden worden verrichten op basis van uurtarief, behoudt R-Biopharm Nederland zich het recht voor om jaarlijks dat uurtarief te verhogen.
4. Tenzij anders vermeld, zijn alle door R-Biopharm Nederland genoemde bedragen exclusief omzetbelasting en andere heffingen van overheidswege, verzend- en administratiekosten of andere uit hoofde van de overeenkomst te maken kosten.

Hoofdstuk 4: Bijzondere bepalingen t.a.v. wetten op buitenlandse handel, exportcontroles en sancties

Artikel 26: Exportcontroles

1. Alle goederen, diensten, software en technologie verkregen van R-BIOPHARM AG of aanverwante bedrijven (waaronder R-Biopharm Nederland BV) (samen "RB GROUP"), hun activiteiten, evenals de knowhow, handelsgeheimen of andere beschermbare intellectuele eigendom die daarin vervat zijn (samen "Product"), kunnen onderhevig zijn aan voortdurend veranderende nationale en internationale handelsreguleringen, exportcontroles, economische sancties, embargo's of andere buitenlandse handelsreguleringen, evenals het beleid van RB GROUP dat distributie en transacties met bepaalde financiële instellingen, valuta-export of swaps, directe en indirecte krediet- of leningverlengingen, aannames, garanties of aankopen (samen "Exportcontroles") kan beperken of verbieden. RB GROUP voldoet aan alle Exportcontroles waaraan het onderhevig kan zijn, inclusief die welke de beschikbaarheid van bepaalde Producten ("Beperkt Product") beperken voor gebruik in of distributie naar de Russische Federatie, de Republiek Wit-Rusland of gebieden die door hen worden gecontroleerd, evenals EU- en Amerikaanse regelgeving in het algemeen.
2. "Distributie" of "distribueren" zoals hier gebruikt, verwijst naar alle handelingen of reeksen van handelingen die het Product (en elk deel daarvan), evenals gerelateerde ondersteuning, diensten, knowhow, handelsgeheimen en andere beschermbare intellectuele eigendom, direct of indirect beschikbaar maken voor anderen, inclusief maar niet beperkt tot levering, (door)verkoop, (door)export, (sub)licentiëring, elke andere overdracht, toekenning of gedoogde gebruiks- of toegangsrechten, ondersteuning na verkoop, service, levering van reserveonderdelen of technische assistentie, en garantiediensten.

Artikel 27: Alle verkoop en ondersteuning na verkoop is onderhevig aan exportcontrole

1. Elke distributie van het product is afhankelijk van en onderhevig aan volledige naleving van de Exportcontroles, zelfs als deze niet expliciet worden vermeld in een bepaalde transactie. RB GROUP behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om zich terug te trekken uit elke bestelling, verkoop, levering, service, ondersteuning of andere overeenkomst tot distributie, als distributie onmogelijk wordt gemaakt door Exportcontroles, economisch onpraktisch is (bijv. ongebruikelijke of onevenredige risico's of kosten), toegang tot financiële rekeningen of instellingen riskeert, of RB GROUP onderhevig maakt aan onredelijke reputatierisico's. Een dergelijke beslissing is geheel naar het eigen inzicht van RB GROUP en RB GROUP wijst elke aansprakelijkheid voor een dergelijke terugtrekking af.

Artikel 28: Presumptie tegen herexport

1. De verkoop of levering door RB GROUP voor productdistributie in een bepaald gebied, land of regio impliceert of biedt geen goedkeuring, toestemming of toestemming voor distributie buiten dat gebied, land of regio. Product dat wordt gedistribueerd voor een verklaarde eindgebruiker of eindgebruik is beperkt tot die eindgebruiker en dat eindgebruik. Uitdrukkelijke of impliciete licenties voor het gebruik van beschermde intellectuele eigendom zijn beperkt tot toegestane toepassingen en gebruikers binnen het gelicentieerde gebied, land of regio.

Artikel 29: Toepasselijkheid op de distributieketen

1. De momenteel geldende exportcontroles waaraan RB GROUP onderhevig is, met name die met betrekking tot Beperkt Product, zijn van toepassing op elke partij binnen een commerciële distributieketen, inclusief commerciële agenten, subdistributeurs, wederverkopers en eindgebruikers, en maken elke partij binnen de keten verantwoordelijk en aansprakelijk voor het verzekeren van naleving door implementatie van passende contractuele monitoring en nalevingsbepalingen.

Artikel 30: Verklaringen van de koper

1. De koper erkent, verklaart en garandeert voor zichzelf en zijn leidinggevenden:
a. Dat hij niet gesanctioneerd is of op de sanctielijst staat onder toepasselijke Exportcontroles, noch direct of indirect handelt voor, eigendom is van of gecontroleerd wordt door, of voordeel heeft van personen of entiteiten (individueel of gezamenlijk) die gesanctioneerd of vermeld zijn, en niet direct of indirect deelneemt aan enige zakelijke activiteiten, ondernemingen of financiële transacties in gebieden waar productdistributie beperkt of verboden is vanwege Exportcontroles, noch zakelijke vestigingen of onroerend goed belangen heeft in dergelijke gebieden; en
b. Dat hij zal:
i. Het product, zijn componenten, derivaten, gerelateerde diensten en ondersteuning niet distribueren of anderszins beschikbaar maken (direct of indirect) in of voor een bestemming, persoon, entiteit of eindgebruik die verboden of beperkt is onder toepasselijke Exportcontroles; en
ii. Naleving van en op de hoogte blijven van toepasselijke Exportcontroles en wijzigingen; en
iii. Soortgelijke contractuele bepalingen opnemen in hun eigen distributieketen en adequate registratiesystemen en monitoringmechanismen opzetten en onderhouden om naleving aan te tonen en gedrag te detecteren, voorkomen en rapporteren dat bedoeld is om de Exportcontroles te omzeilen of te frustreren; en
iv. RB GROUP verdedigen en vrijwaren tegen claims van derden of schade veroorzaakt door contractbreuk of schendingen van Exportcontroles die aan de koper toe te schrijven zijn.

Artikel 31: Overtredingen

1. Elke schending van de bovenstaande verklaringen en garanties van de koper zal worden beschouwd als een materiële schending van elke overeenkomst tussen de partijen die RB GROUP het recht geeft om een of meer van de volgende acties te ondernemen, zonder afbreuk te doen aan andere rechten of remedies of het tonen van daadwerkelijke schade:
a. Afwijzing van de bestelling, beëindiging, terugtrekking, terugroeping of ontbinding van verkoop, levering, ondersteuning of service;
b. Rapportage aan toepasselijke regelgevende autoriteiten;
c. Intrekking van gerelateerde gebruiks- of andere licenties;
d. Behoud van vooruitbetalingen en gedane betalingen;
e. Innen van een boete passend voor de overtreding, te verrekenen met later bewezen schade. De redelijkheid van eventuele bedragen is onderhevig aan rechterlijke toetsing.